“政府投诉专线吗？这儿地上上有一截金属桩竖在地上，刚刚差点把我家老婆给绊倒，需求政府有关部门当即予以处理。”

  近来，南京浦警大队接到这样一同“12345”市长热线，民警小赵当即拨通了市民张先生的电话，通过了解，张先生反映的是浦口区江浦大街文德路与一条巷路口有一块金属阻隔桩，大约十几公分高，像是撤除阻隔栏时没撤除洁净留下的，行人路过期很简单被绊倒，有安全危险危险，期望交警部门可处理一下。

  了解状况后，民警小赵当即前往现场进行观察。抵达现场后，他发现在该路口的地上上的确残留有一截20公分左右的金属阻隔桩，通过向邻近的文德路停车场管理人员了解，原本，在建造文德路停车场时，建造停车场的施工方为便于建造，暂时在此处增加了阻隔桩，在停车场建造完成后，施工方对阻隔桩进行撤除时，没有完全将其撤除洁净，就留下了这一段桩子,这与市民张先生投诉的事项根本符合，的确存在安全危险危险，影响行人通行。民警费了几番曲折也无法联系到其时的施行工程单位，为及时消除此处阻隔桩或许绊倒行人和非机动车的安全危险危险，民警小赵抛弃了午休时刻，协调到辖区内的别的一家施行工程单位，调来切割机等专业用具，在正午赶紧施工，于当日下午下班前将此处阻隔桩完全清除，并康复路面通行。

  阻隔桩消除后，路面没有了妨碍，大众的安全出行得到了确保，回到办公室后，民警小赵再次拨通了张先生的电话，奉告其处理状况。张先生说：“我原本仅仅抱着试试看的情绪，没想到你们这么快就把问题处理了，真的是太感谢了！”