时间: 2024-07-23 01:11:18 | 作者: 火狐体育全站app在线下载
记者在上海市一家商场停车场看到,车库的墙面及商场电梯内、电梯出口处,都张贴着全新的停车缴费二维码海报,车主扫码后只需完成“输入车牌号、点击缴费”两步,最快耗时10秒左右就可缴费离场。这就是新推出的“纯净版”停车码。
上海网信办网络执法监督处副处长 吴宏鸣:那么“纯净版”停车缴费码是个什么含义呢?就是要求商家一定要遵循个人隐私信息收集最小必要的原则,为停车消费的人提供最为便捷的扫码方式,快捷缴费离场,不得出现诱导和强制收集消费者个人隐私信息的违法违规行为。
上海市网信部门规定,如果停车场要以停车费优惠、会员积分等名义张贴商场会员码或公众号二维码,必须要有充分提示,并保证只收集与相关服务有关的个人隐私信息,并进行加密保护,以此保障消费者的知情权、选择权和个人隐私信息合法权益。
2023年6月起,上海市网信办联合市场监管、公安等多部门,开展“消费领域个人隐私信息权益保护专项执法行动”。扫码停车场景的整治就是这一行动的重要内容之一。
在集中整治行动中,上海市网信部门对全市3000多家停车场展开调研,发现部分商场的停车场存在强制消费者加入会员、强制或诱导消费者关注公众号,并通过注册登录功能强制消费者同意第三方隐私政策等问题。
执法人员发现,消费的人在扫码缴费、授权登录等过程中,商场的停车场还会通过小程序或微信公众号等方式,收集个人隐私信息。执法人员在一家商场的停车场检查时,就发现了这种情况。
上海网信办网络执法监督处一级主任科员 盛夏:这是我们的技术团队从停车场收费企业的后台取到的相关的证据,那么在第一幅图片当中,我们大家可以丝毫没有遮拦地看到消费者的姓名、手机号码以及车牌号。我们的技术团队在没取得任何权限的情况下,就畅通无阻地导出了这些敏感的个人隐私信息,这个停车场收费企业在后台存储的过程中没做到加密存储,这是违反个人隐私信息保护法有关内容的。
停车场运营者强制、诱导消费者加入会员或关注公众号才能支付停车费,属于过度收集消费者个人隐私信息,违反个人隐私信息保护法有关法律法规。上海市网信办推出了停车缴费“纯净码”。目前,停车缴费“纯净码”正在全面推广使用,网信等部门也针对落实情况展开“回头看”检查。
上海网信办网络执法监督处副处长 吴宏鸣:下一步我们将会同有关行业主管部门,全面推动上海宾馆、医院、公园、景区等其他公共停车场所的经营者开展自查整改,力争全面实现全市主要停车场的缴费纯净码的全覆盖。
据了解,除了扫码停车,上海市未来还将针对扫码点餐、景点景区购票服务、人脸识别滥用、未成年人个人隐私信息保护等重点场景开展集中整治。